襄阳市图书馆以2022年外借数据为基础，通过数据抽取、处理和分析，从图书馆服务情况和服务对象的性别、年龄、阅读喜好等角度为读者精准画像，形成2022年度襄阳市图书馆公共阅读报告。

上线“鄂汇办”，为湖北用户提供46.8万次指尖服务

阅读报告显示，截至2022年底，我市持证读者总计12.48万，持证率7.31%，各类文献馆藏量233.88万册，较2021年同比增长4.7%；持证读者人均拥有藏书量18.74册，较2021年同比增长13%。

有外借记录读者2.34万人，从图书馆借阅各类文献53万册件，人均借阅量22.61册，较2021年同比增长38.9%。2022年读者借阅量超过3.24亿页，按每100页折合0.75厘米计算，阅读“长度”超24.36公里，较2021年同比增长457%。

襄阳市图书馆不断推进“掌上办”服务，2022年6月，图书馆借阅服务作为我市高频次便民服务事项上线“鄂汇办”APP襄阳旗舰店。截至2022年底，新增免押金持证读者12289人，其中，在“鄂汇办”APP新注册电子借阅证用户3260人。2022年，襄阳市图书馆通过“鄂汇办”APP为湖北用户累计提供46.8万次指尖政务服务，让“数字政务”改革建设成果更好地惠及全民。 

推行“信易阅”，用信用小积分撬动“社会大诚信”

数据显示，2022年参与借阅读者中，男性0.89万人，借阅册数为7.04万册；女性1.46万人，借阅册数为12.57万册。青年（19岁—44岁）占据总借阅人数的67%，仍然是阅读主力军。2022年，全市少年儿童（0-12岁）人均阅读11.79册，是人均阅读量最大的群体。

2022年，襄阳市图书馆推出“信易阅”服务场景，利用大数据计算信用积分，通过积分管理平台引导读者借阅行为。襄阳市图书馆为每位读者提供500分信用基础积分，读者按时借还图书、积极参与活动、向图书馆捐赠个人藏书、参与问卷调查等正面行为增加积分；发生图书逾期归还、图书污损、丢失等行为，相应减少积分。读者可用积分升级借阅权限或兑换相应礼品。

据统计，截至2022年底，“信易阅”信用积分排行前10位读者：王浩晨 595分，张克文577分，陈巧月571分，黑学强570分，邢振华564分，余韵563分，刘家齐563分，刘家亘563分，刘定强563分，张圣563分。

精彩“阅读年”，400场特色推广活动“阅”动全城

在借阅榜单中，文学书籍位居借阅排行榜首，33.60%的馆藏贡献了55.77%的外借量，襄阳市民全民皆爱文学类。其中女性借阅文学类书籍为7.05万册，男性借阅文学类书籍为3.89万册。  

专业人士分析，从2022借阅排行榜来看，经典文学名著回归主要借阅趋势，生活常识、保健、金融，以及党史革命史、新材料新技术等方面的图书受到广大读者的偏爱。

读者借阅排行前十的成人类图书：《红楼梦》《希望之线》《三国演义》《晚熟的人》《苦难辉煌》《生活窍门一本全》《北大金融课》《为什么是中国》《供应链革命：区块链接技术如何改变全球资产流通》《临床心血管疾病外科治疗与监护》。

读者借阅排行前十的少儿类图书：《装在口袋里的爸爸》《植物大战僵尸》《米小圈上学记》《自然奥秘探索》《不比聪明比努力》《揭秘古诗词》《恐龙小百科》《冰雪奇缘》《中华成语典故》《淘气包马小跳》。

在阅读推广活动中，“喜迎二十大”系列活动占据全年活动C位；“汉江讲坛”“少图课堂”“市民大讲堂”“市民沙龙”“齐悦读”等品牌活动持续壮大；线上阅读推荐、有奖互动活动得到了市民的广泛参与。

2022年，襄阳市图书馆接待团队研学、参观62场，团体读者9102人次，为读者主题检索41010人次，文献咨询192种、3760人次，信息、事务咨询8425人次。全年市图书馆开展各种阅读推广活动400场，其中线下258场，线上142场，较2021年增长29.8%。

线上“不打烊”，数字阅读升级扩容再创新高

2022年，襄阳市图书馆进一步优化馆藏数字资源应用场景，让读者足不出户就能享受文化信息服务。截至2022年12月底，馆内新增338万种电子图书、670万书目信息检索、3800种畅销期刊，30000册热门畅销有声听书，以及300多种报纸数据库链接，1000余册少儿绘本资源，700个小时视频资源。同时对馆藏数字资源服务方式进行功能提升，完成馆藏数字化服务平台建设，将数字资源与统一用户平台、馆外资源访问平台进行对接，让读者通过网站、微信、移动APP以单点登录的方式一次登录就可免费访问馆藏资源，不断升级用户使用体验感。目前，襄阳市图书馆可提供150TB海量数字资源，读者通过网站、微信、APP终端就可免费看书、听书、刷视频。2022年，襄阳市图书馆数字资源访问量突破437.9万人次，与2021年同比增长120%。

《长安十二时辰》《时间简史》《非暴力沟通》《人间失格》、《半小时漫画中国史》《犹太人智慧大全集》《云边有个小卖部》、《局外人》《小妇人》《小王子》成为借阅量排名前十的数字资源。

（刘培培 蒋成翔）