2022年1月13日，为了推进我市城市书房建设，提高城市书房管理人员的业务水平和工作技能，襄阳市图书馆首期城市书房基层管理员业务培训在浩然书房举行。我市部分城市书房管理员及志愿者共20余人参加了此次培训。

培训会上，市图书馆科技部蒋成翔现场示范讲解城市书房自助借还机、电子书借阅机、智能门禁等设备的使用方法，介绍了城市书房与市图书馆各服务网点之间的通借通还服务，归纳了读者服务中常见问题的解决方法。

市图书馆业务研究辅导部吴楠以如何提升城市书房服务质量为题，以理论与实践相结合的方式，培训了城市书房建设目标、主要特点、日常管理和服务延伸等内容。

最后，大家就城市书房如何更好地开展读者服务，提高服务效能进行了深入沟通交流，现场互动频繁、气氛活跃。

此次培训牢固树立了为民服务理念，强化了城市书房岗位责任意识，提高了服务人员的业务素质，有效助推我市城市书房的规范化管理，为广大市民提供更加便捷、优质的阅读服务。