第267期【齐悦读-线下阅读】襄阳市图书馆“齐悦读”读书会走进襄阳职业技术学院——大学生日常沟通
为了深入学习贯彻党的二十大精神,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,推进职普融通、产教融合、科教融汇,优化职业教育类型定位。襄阳市图书馆开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,更广泛倡导“阅享新时代”的全民阅读,普及“家庭阅读、亲子共读”理念,关爱青少年,加强基础学科、新兴学科、交叉学科建设,加快建设中国特色、世界一流的大学和优势学科。5月22日下午4:50,300余名师生齐聚襄阳职业技术学院图书馆二号报告厅,聆听由襄阳市图书馆“齐悦读”读书会联合襄阳职业技术学院图书馆特别邀请硕士、襄阳职业技术学院讲师张勤,为大家分享“大学生日常沟通”的全民阅读话题。
张勤老师先简要概述了沟通是两个或者两个以上的人,互相通过任何信息传递的途径,以达成对一个特定信息的相同理解。以口头、书面、非语言、体态、电子媒介等,解读各式各样、丰富多彩的沟通形式。通过例举生活中真实的案例和沟通视频的播放,剖析不给对方解释和说话的权利,对一件事物相互差错的理解,同学之间有矛盾不及时沟通导致误解,有效沟通事半功倍等,揭示沟通在日常生活中的重要性。以沟通,从“听”开始,引导大学生学会专注倾听,鼓励别人多谈他自己的事情,而不是让别人只听你说话。克服障碍,成为合格的倾听者。学会在沟通时调整思路,事先约定;准备充分,聚焦问题;逐个击破,占据主动,从而实现有效沟通。
同时,针对公务洽谈、磋商、社交场合、亲人及家庭成员之间等不同场域,沟通时目光注视的时间,目光注视的角度,目光注视的部位均逐一进行了详细的讲解。引导大学生注意非语言信号,换位思考,尊重他人,用问句打破僵局,寻找双方擅长的话题,用幽默创造和谐语境,耐心倾听对方的表达,多用赞美语言进行表述,直接、自信、重复要点把观点说清楚,把想说的话或希望表达的观点表达清楚。并以情景模拟的形式,展示了现场所学的沟通技巧,以达和谐通畅的沟通。襄阳职业技术学院的师生们均表示受益匪浅,不仅学会人际沟通的技巧,更加促进师生和同学之间的和谐相处之道。
(通讯员:邓辉)