总第301期【市民沙龙】后期报道:2021年3月12日襄阳“市民沙龙”走进襄阳普天独活大药房
“凡人之所以为人者,礼义也。”为了庆祝建党100周年,大力宣传党的光辉历程和丰功伟绩,树立正确的党史观,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,以党建为引领,塑造企业形象,宣传企业文化,弘扬工匠精神,打造团队执行,凝聚高效人才。3月12日下午,百余名独活大药房员工齐聚襄阳普天独活大药房连锁有限公司四楼报告厅,聆听由襄阳市图书馆“市民沙龙”联合襄阳普天独活大药房连锁有限公司特别邀请襄阳市祥诚服饰有限公司总经理肜晓辉,与大家分享“企业员工形象礼仪”。
肜晓辉以从古至今,源远流长的中华民族文化,解读“文明古国,礼仪之邦”的中国。揭示礼是一个国家、一个民族、一个单位的文明程度、社会风尚、道德水准等软实力的重要标志,也是一个人的思想觉悟、文化修养、精神风貌的主要标志。从药房员工职业的特殊性,解析给客户留下的印象不仅代表个人,同时也代表着店铺、公司的形象。也反映出公司的信誉,产品,服务质量,公司管理者的素质和层次。
通过第一印象、首因效应、“55387”定律等揭示形象礼仪的重要性,阐述企业员工三勤、五忌,面部、肢体、发部、妆容等仪表美,站姿、坐姿、走姿等举止美,目光、微笑、表情等情绪美,服饰、色彩、配饰等生活美。并现场引导员工进行站姿、引领手势的练习,要求员工规范着装,注重仪容仪表及岗位形象,展现良好的精神面貌和气质,从而提高员工服务工作的专业性,增强员工的职业感,在构建优秀团队的基础上,提高执行力、竞争力、软实力,实现企业资源价值链最大化。员工们均表示通过“市民沙龙”的礼仪培训,不仅获益良多,也更好的让自己的观念、行为融入企业的远景和目标中,更好的推动企业健康有序、快速发展。