2017.4.28#第一百零七期市民大讲堂#后期报道
2017-04-29 13:21:00
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消费者权益保护法
4月28日下午,襄州区老年大学四楼报告厅内座无虚席,市、区离退休老干部及区老年大学的学员们早早来到区老年大学报告厅,聆听由襄阳市图书馆“市民大讲堂”联合襄州区图书馆“鹿门讲坛”举办的《消费者权益保护法》的讲座活动,邀请湖北今天律师事务所专职律师韩双与大家分享。
韩双老师从消费者权益保护法,消费者的权利及经营者的义务,争议的解决、法律责任,关于消费者权益保护法的最新规定,相关案例及分析五方面进行解析。具体剖析了安全权、知悉权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、受教育权、尊重权、监督权等消费者基本权利,履行约定或法定义务、听取意见和接受监督义务、提供安全商品和服务的义务、提供真实情况义务、标明和标记义务、出具单据和凭据义务、履行“三包”义务、不得从事不公平不合理交易义务、尊重消费者人格权义务等经营者的义务。
从协商、调解、申诉、仲裁、诉讼,争议解决途径和求偿对象的确立,以及消费者权益保护法最新规定的全析,通过例举真实案例,引导大家在面对虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害时,通过法律正常维护侵犯消费者权益的民事责任、行政责任、刑事责任的法律责任。
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