常见的沟通模式　　
　　沟通是人与人之间的交流，是心与心的对话。2015年8月1日下午，襄阳市图书馆“市民沙龙”有幸邀请到国家二级心理咨询师，襄阳市襄州医院心理治疗师张凤琴老师，与大家共同分享《常见的沟通模式》为主题的沙龙。
　　张凤琴老师详细阐述了人际互动沟通中常见的照料、攻击、逃避、呆如木鸡四种方式。通过例举小故事和事例展现四种方式的形式：照料，相互回应照顾对方的面子和情绪；攻击，相互让对方很不舒服，伤害感情，相互愤怒，情绪暗斗；逃避，面对挫折而苦恼抱怨，心灰意冷，经受不住重大打击；呆如木鸡，在沟通中因恐惧或惊异而发愣，大脑一片空白。引导大家在沟通中灵活运用，增进人与人之间的交流，以达良好的沟通。
　　张老师通过现场分析实例，一句句破析矛盾双方语言沟通中，哪些是照料的方式，哪些是攻击的方式，哪些是逃避的方式，哪些是呆如木鸡的方式，并逐步解析矛盾沟通中如何正面面对矛盾，不是用攻击、逃避的方式来解决问题，而用明确表达需求的方式直面面对，让大家清晰的明白人际互动沟通中相互回应的重要性，引导大家了解每一位独立的个体，尊重每一位独立的个体，使沟通更和谐通畅。