一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。沟通无处不在，沟通无时不有。如何沟通增进人际互动？如何掌握有效沟通技巧？如何消除沟通障碍？如何沟通化解误会？
　　8月19日上午9：00，襄阳市图书馆“市民大讲堂”邀请文学硕士、襄阳职业技术学院副教授周志艳，与大家分享《人际交往的法宝-----沟通》。周老师将阐述沟通的重要性，人际沟通的特征，例举人际沟通中存在的问题，引导大家学会有效沟通技巧，跨越繁琐的沟通层级，促进人与人之间彼此交流，达成共识、增进合作、和谐友好。
　　讲师简介：周志艳，文学硕士，襄阳职业技术学院副教授。国家级普通话测试员，国家二级秘书，湖北省演讲协会成员。长期从事礼仪、演讲与口才、实用口才训练等课程的教学与研究工作。自2005年起，开始从事社会培训工作。培训内容：礼仪、人际沟通、演讲与口才等。曾为市国税局、市地税局、襄城区政府、樊城区政府、襄城区检察院、襄阳供电公司等数十家企、事业单位培训，获得培训单位及成员的一致好评。
　　襄阳市图书馆“市民大讲堂”是公益性讲座，以“丰富市民文化、弘扬人文精神、提高生活品质、拓展教育思路”为核心理念，欢迎朋友们届时光临。为了更好的让朋友们了解襄阳市图书馆的新资讯，为此我们建了QQ群，QQ群号：122930578。